Как сделать заказ

Заказ товара осуществляется на официальном сайте магазина Elkerama.com БЕЗ регистрации учетной записи пользователя. Заказ товара также можно сделать по электронной почте zakaz@elkerama.com, через форму обратной связи сайта ("Напишите нам" вверху сайта), по телефону 8-910-798-15-51 или сделать заказ на звонок из магазина  ("Обратный звонок" вверху сайта).


Заказы обрабатываются по мере и в порядке их поступления, поэтому между оформлением заказа на сайте и сообщением оператора магазина о подтверждении заказа может пройти некоторый промежуток времени. Отказаться от сделанного заказа на товар, находящийся  в наличии, можно на любом этапе его обработки, при этом вы обязуетесь оплатить стоимость доставки товара обратно в магазин.


В случае, если Вы не можете дозвониться до оператора магазина, просьба заполнить форму "Обратный звонок".


В магазине возможен (но не гарантирован) индивидуальный заказ керамических горшков, исходя из Ваших пожеланий. Для этого необходимо связаться с оператором магазина любым удобным для Вас способом (по электронной почте zakaz@elkerama.com, через форму обратной связи сайта, по телефону 8-910-798-15-51 или сделать заказ на звонок из магазина) и обсудить желаемые параметры горшка. При наличии товара, соответствующего указанным параметрам, Вам будут предложены образцы товара, его стоимость и сроки доставки. Время выполнения заказа зависит от его суммы: чем больше сумма заказа, тем короче срок его исполнения. Заказывая товар, поставляемый под индивидуальный заказ, вы обязуетесь его оплатить. При индивидуальном заказе товара на сумму более 5000 рублей товар будет заказан производителю после предоплаты. Отправка товара транспортной компанией (кроме СДЭК) происходит после 100% отплаты. Стоимость доставки не входит в стоимость товара, рассчитывается и оплачивается отдельно.

В связи с нестабильностью курса валют, цены, указанные на товар со статусом "под заказ", носят информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Точная стоимость заказанного товара рассчитывается при обращении в магазин (при заказе или уточнении перед заказом) и может незначительно отличаться от указанной на сайте как в большую, так и в меньшую сторону.

Наш магазин работает напрямую с производителями товаров, а не с поставщиками, поэтому мы можем дать "вкусную" цену на товары, т.к. цепочка посредников отсутствует. Но производитель отгружает товар лишь при заказе на определенную сумму, на которую мы собираем заказ.
Заказывайте смелее! На этапе формирования заказа производителю это вас ни к чему не обязывает, мы в любом случае обязательно свяжемся с вами по электронной почте для окончательного подтверждения заказа. Чем больше заказов, тем быстрее пройдет поставка, и товар приедет к вам. А, если вы передумали что-то покупать, то ваш заказ просто будет исключен из большого общего заказа производителю данного товара.


Магазин со своей стороны обязуется не разглашать и не передавать третьим лицам информацию о персональных данных покупателя, указанную им при оформлении заказа. Предоставленные покупателем сведения необходимы только для осуществления всех действий, касаемых покупки товара. Рекламную рассылку писем по электронной почте и SMS-сообщений магазин не ведет.


Нажимая кнопку "Отправить заказ" в форме оформления заказа, Вы соглашаетесь с условиями работы магазина, опубликованными на данном сайте.